מדיניות פרטיות

כללי

EAT & MEAT ([__________], מספר עוסק / ח.פ. [__________]) מכבדת את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטי ההזמנה — שם, מספר טלפון, המנות והבחירות, אמצעי התשלום שבחרתם והערות, אם כתבתם.
• מידע טכני — כתובת ה-IP שממנה נשלחה ההזמנה ושפת האתר. כתובת ה-IP משמשת לאבטחה ולמניעת הזמנות מזויפות.
• פרטי תשלום — את פרטי כרטיס האשראי אתם מזינים ישירות בעמוד התשלום של טרנזילה. הם אינם מגיעים אלינו ואינם נשמרים אצלנו; אנו מקבלים רק את אישור העסקה.

אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע, אך בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לקבל את ההזמנה ולאשר אותה.

למה אנחנו משתמשים במידע

• קבלת ההזמנה, הכנתה ויצירת קשר איתכם לגביה;
• שליחת אישור ההזמנה אליכם בהודעת טקסט;
• טיפול בתשלום, בביטולים ובהחזרים;
• הנהלת חשבונות ועמידה בחובות על פי דין;
• אבטחת האתר ומניעת הונאות.

לא נשתמש במידע לדיוור שיווקי, ולא נמכור אותו לאיש.

עם מי המידע משותף

המידע נמסר רק למי שנדרש לביצוע ההזמנה, ורק במידה הנדרשת:

• חברת האחסון שבה פועלים האתר ומערכת ההזמנות;
• טרנזילה — לביצוע התשלום באשראי;
• שירות שליחת ההודעות — לשליחת פרטי ההזמנה אליכם ואל המסעדה;
• רשויות מוסמכות — כשהדבר נדרש על פי דין.

כשהאתר נטען, הדפדפן שלכם מוריד גופנים מהשירות Google Fonts, ולכן כתובת ה-IP שלכם נחשפת לגוגל, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

עוגיות ואחסון מקומי

האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום או מעקב ואינו מפעיל כלי סטטיסטיקה. בדפדפן שלכם נשמרים רק:

• תוכן ההזמנה שטרם נשלחה — כדי שלא תאבד אם תסגרו את הדף;
• הגדרות הנגישות שבחרתם;
• הסימון שקראתם את ההודעה על העוגיות.

המידע הזה נשמר במכשיר שלכם בלבד ואינו נשלח אלינו. עמוד התשלום של טרנזילה עשוי להשתמש בעוגיות משלו, הדרושות לאבטחת התשלום. אפשר למחוק את כל אלה בכל עת בהגדרות הדפדפן.

שמירה ואבטחה

פרטי ההזמנות נשמרים במערכת ההזמנות של המסעדה כל עוד הדבר נדרש לטיפול בהזמנה ולפי חובות שמירת המסמכים על פי דין, למשל ספרי חשבונות.

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS) והגישה למערכת ההזמנות מוגבלת. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מלאה מפני חדירה.

הזכויות שלכם

אתם זכאים לעיין במידע שנשמר עליכם, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. לשם כך פנו אלינו בטלפון 052-5153223 או בדוא"ל [__________].

קטינים

האתר מיועד להזמנות של מבוגרים. אם אתם מתחת לגיל 18, אנא הזמינו בעזרת הורה או אפוטרופוס.

שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון.

יצירת קשר

שאלות בנושא פרטיות: בטלפון 052-5153223, בדוא"ל [__________], או במסעדה — דרך השרון 5, כפר סבא.