Conditions d'utilisation

Généralités

Le site est exploité par [__________], n° d'entreprise [__________] (ci-après « EAT & MEAT » ou « le restaurant »), dont l'adresse est 5 Derech HaSharon, Kfar Saba.

L'utilisation du site et toute commande passée par son intermédiaire valent acceptation des présentes conditions, de nos Conditions de paiement et d'annulation et de notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site.

Ces conditions s'adressent à toutes et à tous. Elles sont traduites dans d'autres langues pour votre commodité ; en cas de contradiction, la version hébraïque fait foi.

Commander sur le site

Le site permet de commander des plats du menu à retirer au restaurant ou en livraison, selon les modalités convenues par téléphone.

Pour commander, vous devez indiquer un nom et un numéro de téléphone exacts et accepter les présentes conditions. Veuillez vérifier votre commande avant de l'envoyer.

Une commande envoyée reste une demande tant que le restaurant ne l'a pas confirmée. Après l'envoi, nous vous recontacterons par téléphone ou par message pour confirmer la commande, l'heure de retrait et, le cas échéant, les détails de la livraison.

Le restaurant peut refuser ou annuler une commande — par exemple lorsqu'un plat n'est pas disponible, lorsque les informations fournies sont erronées ou en cas de soupçon d'abus. Dans ce cas, nous vous en informerons et, si vous avez payé, l'intégralité du montant vous sera remboursée.

Prix et promotions

Les prix affichés sur le site sont en nouveaux shekels, TVA comprise. Le prix applicable est celui qui figure sur le site au moment de l'envoi de la commande.

Les promotions et offres sont valables tant qu'elles figurent sur le site et ne sont pas cumulables avec d'autres réductions, sauf mention contraire.

Les photos sont uniquement illustratives, et le plat que vous recevrez peut en différer. En cas d'erreur manifeste de prix ou de description, nous vous en informerons avant de préparer la commande.

Paiement et annulation

Vous pouvez payer par carte bancaire sur une page de paiement sécurisée de la société Tranzila, ou sur place — au retrait ou à la livraison. Tous les détails, y compris l'annulation d'une commande et le remboursement, figurent dans nos Conditions de paiement et d'annulation.

Allergènes

Les plats peuvent contenir du gluten, du sésame, des œufs, du soja, de la moutarde, des fruits à coque et d'autres allergènes, ou avoir été en contact avec eux. Notre cuisine n'est pas exempte d'allergènes, et nous ne pouvons pas garantir l'absence de contact.

Si vous avez une allergie ou une intolérance, merci de nous le signaler par téléphone avant de commander.

Boissons alcoolisées

La vente de boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans est interdite par la loi. En commandant une boisson alcoolisée, vous déclarez avoir au moins 18 ans, et nous pourrons vous demander une pièce d'identité à la remise de la commande.

Responsabilité

Nous nous efforçons que les informations du site soient exactes et à jour et que le site fonctionne sans interruption, mais nous ne garantissons pas l'absence de pannes, d'interruptions ou d'erreurs.

Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité du restaurant liée à une commande est limitée au montant payé pour celle-ci. Cela ne porte pas atteinte aux droits que vous confère la loi sur la protection du consommateur de 1981.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site — notamment le nom et le logo de EAT & MEAT, les photos, le design et les textes — appartiennent au restaurant ou à leurs titulaires de droits. Il est interdit de les copier, de les diffuser ou d'en faire un usage commercial sans autorisation écrite.

Confidentialité et accessibilité

Les informations que vous fournissez lors de la commande sont conservées et utilisées comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

Nous œuvrons à rendre le site accessible aux personnes en situation de handicap — les détails figurent dans notre Déclaration d'accessibilité.

Modification des conditions

Le restaurant peut mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. Chaque commande est régie par la version publiée sur le site au moment de son envoi.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions et l'utilisation du site sont régies exclusivement par le droit de l'État d'Israël. Les tribunaux compétents du district Centre ont compétence exclusive.

Contact

Pour toute question : par téléphone au 052-5153223 ou sur WhatsApp, par e-mail à [__________], ou au restaurant — 5 Derech HaSharon, Kfar Saba.