Politique de confidentialité

Généralités

EAT & MEAT ([__________], n° d'entreprise [__________]) respecte votre vie privée. La présente politique explique quelles informations sont collectées sur le site, à quoi elles servent et quels sont vos droits, conformément à la loi sur la protection de la vie privée de 1981.

Les informations que nous collectons

• Détails de la commande — nom, numéro de téléphone, plats et choix, moyen de paiement choisi et remarques, si vous en avez écrit.
• Données techniques — l'adresse IP depuis laquelle la commande a été envoyée et la langue du site. L'adresse IP sert à la sécurité et à la prévention des fausses commandes.
• Données de paiement — vous saisissez les données de votre carte bancaire directement sur la page de paiement de Tranzila. Elles ne nous parviennent pas et ne sont pas conservées chez nous ; nous recevons uniquement la confirmation de la transaction.

La loi ne vous oblige pas à nous fournir ces informations, mais sans nom ni numéro de téléphone, nous ne pourrons pas recevoir votre commande ni la confirmer.

À quoi servent les informations

• recevoir et préparer la commande, et vous contacter à son sujet ;
• vous envoyer la confirmation de commande par SMS ;
• traiter le paiement, les annulations et les remboursements ;
• tenir la comptabilité et respecter nos obligations légales ;
• sécuriser le site et prévenir la fraude.

Nous n'utiliserons pas ces informations pour de la prospection commerciale et ne les vendrons à personne.

Avec qui les informations sont partagées

Les informations ne sont transmises qu'à ceux qui en ont besoin pour exécuter la commande, et uniquement dans la mesure nécessaire :

• l'hébergeur sur lequel fonctionnent le site et le système de commande ;
• Tranzila — pour le paiement par carte bancaire ;
• le service d'envoi de messages — pour transmettre les détails de la commande à vous et au restaurant ;
• les autorités compétentes — lorsque la loi l'exige.

Lors du chargement du site, votre navigateur télécharge des polices depuis le service Google Fonts ; votre adresse IP est donc communiquée à Google, conformément à sa politique de confidentialité.

Cookies et stockage local

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de suivi et n'utilise aucun outil de statistiques. Votre navigateur conserve uniquement :

• le contenu de la commande pas encore envoyée — pour qu'il ne soit pas perdu si vous fermez la page ;
• les réglages d'accessibilité que vous avez choisis ;
• l'indication que vous avez lu le message sur les cookies.

Ces informations restent uniquement sur votre appareil et ne nous sont pas envoyées. La page de paiement de Tranzila peut utiliser ses propres cookies, nécessaires à la sécurité du paiement. Vous pouvez supprimer tout cela à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Conservation et sécurité

Les détails des commandes sont conservés dans le système de commande du restaurant aussi longtemps que nécessaire pour traiter la commande et pour respecter les obligations légales de conservation des documents, par exemple les livres comptables.

Le site est servi par une connexion chiffrée (HTTPS) et l'accès au système de commande est restreint. Toutefois, aucun système n'est totalement invulnérable, et nous ne pouvons pas garantir une protection complète contre les intrusions.

Vos droits

Vous avez le droit de consulter les informations conservées à votre sujet et de demander la correction ou la suppression d'informations inexactes, incomplètes, peu claires ou obsolètes. Pour cela, contactez-nous par téléphone au 052-5153223 ou par e-mail à [__________].

Mineurs

Le site est destiné aux commandes passées par des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, merci de commander avec l'aide d'un parent ou d'un tuteur.

Modification de la politique

Nous mettrons à jour cette politique de temps à autre. La version à jour sera publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour.

Contact

Questions relatives à la vie privée : par téléphone au 052-5153223, par e-mail à [__________], ou au restaurant — 5 Derech HaSharon, Kfar Saba.