Política de privacidad

General

EAT & MEAT ([__________], n.º de empresa [__________]) respeta tu privacidad. Esta política explica qué información se recopila en el sitio, para qué se utiliza y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley de Protección de la Privacidad de 1981.

Qué información recopilamos

• Datos del pedido — nombre, número de teléfono, los platos y opciones elegidos, el medio de pago que seleccionaste y tus comentarios, si escribiste alguno.
• Información técnica — la dirección IP desde la que se envió el pedido y el idioma del sitio. La dirección IP se usa por seguridad y para evitar pedidos falsos.
• Datos de pago — introduces los datos de tu tarjeta de crédito directamente en la página de pago de Tranzila. No nos llegan ni se guardan en nuestros sistemas; solo recibimos la confirmación de la transacción.

La ley no te obliga a facilitarnos información, pero sin un nombre y un número de teléfono no podremos recibir tu pedido ni confirmarlo.

Para qué usamos la información

• recibir y preparar el pedido, y contactar contigo sobre él;
• enviarte la confirmación del pedido por mensaje de texto;
• gestionar pagos, cancelaciones y reembolsos;
• llevar la contabilidad y cumplir nuestras obligaciones legales;
• proteger el sitio y prevenir fraudes.

No usaremos la información para enviarte publicidad ni la venderemos a nadie.

Con quién compartimos la información

Solo compartimos la información con quienes la necesitan para gestionar el pedido, y solo en la medida necesaria:

• la empresa de alojamiento en la que funcionan el sitio y el sistema de pedidos;
• Tranzila — para procesar el pago con tarjeta;
• el servicio de envío de mensajes — para enviarte los datos del pedido a ti y al restaurante;
• las autoridades competentes — cuando lo exija la ley.

Al cargar el sitio, tu navegador descarga fuentes del servicio Google Fonts, por lo que tu dirección IP queda expuesta a Google, conforme a su propia política de privacidad.

Cookies y almacenamiento local

El sitio no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento y no usa herramientas de estadística. En tu navegador solo se guarda:

• el contenido del pedido que aún no has enviado — para que no se pierda si cierras la página;
• los ajustes de accesibilidad que hayas elegido;
• la indicación de que ya leíste el aviso sobre cookies.

Esta información se guarda solo en tu dispositivo y no se nos envía. La página de pago de Tranzila puede usar sus propias cookies, necesarias para la seguridad del pago. Puedes borrar todo esto en cualquier momento desde los ajustes del navegador.

Conservación y seguridad

Los datos de los pedidos se conservan en el sistema de pedidos del restaurante mientras sea necesario para gestionar el pedido y conforme a las obligaciones legales de conservación de documentos, por ejemplo, los libros contables.

El sitio se sirve mediante una conexión cifrada (HTTPS) y el acceso al sistema de pedidos está restringido. Aun así, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar una protección total frente a intrusiones.

Tus derechos

Tienes derecho a consultar la información que guardamos sobre ti y a pedir que se corrija o se elimine la que no sea correcta, completa, clara o actualizada. Para ello, contáctanos por teléfono al 052-5153223 o por correo electrónico a [__________].

Menores

El sitio está pensado para pedidos de adultos. Si eres menor de 18 años, haz tu pedido con la ayuda de tu padre, madre o tutor.

Cambios en esta política

Actualizaremos esta política periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página, con la fecha de la última actualización.

Contacto

Consultas sobre privacidad: por teléfono al 052-5153223, por correo electrónico a [__________], o en el restaurante — Derech HaSharon 5, Kfar Saba.